Сетевая экономика и проектирование информационных систем

 

Особенности виртуального общения

Самым распространенным аргументом противников виртуального общения является неполноценность такого рода контактов, так как они считают, что настоящие чувства и эмоции переживаются исключительно в реальной жизни.

Действительно, виртуальное общение обладает рядом особенностей, коренным образом отличающих его от реального.

К таким особенностям можно отнести:

  • Анонимность, которая способствует психологической раскрепощённости, ненормативности, в проявлении большей свободы высказываний и поступков, в проигрывании нереализуемых в деятельности вне сети, неограниченных социальными нормами ролей и сценариев;
  • Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях ограничения невербальной информации;
  • Добровольность и желательность контактов, возможность их прерывания в любой момент;
  • Стремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается в создании специальных значков для обозначения эмоций или в описании эмоций словами.

Главное следствие анонимности – отсутствие ответственности. Одна единственная возможность в любой момент прервать связь и навсегда исчезнуть в не имеющей границ сети позволяет себя вести несколько иначе, чем в реальности. Это позволяет людям в виртуальности быть более откровенными, открытыми, чем в реальности.

Войдя в чат, человек оставляет за экраном монитора большую часть своих социальных ролей. Человек делает не то, что должен, а то, что хочет, по сути, он свободен для реализации своих желаний. В сети каждый строит свой образ собеседника, причем в силу недостатка средств самопрезентации этот образ редко соответствует реальности.

Если при общении ваш интерес к человеку выходит за рамки виртуальности, следует не тянуть с переходом в реальность. В этом случае реальная и виртуальная составляющая будут дополнять друг друга, и можно избежать раздвоенности восприятия.

Как положительный фактор стоит отметить психотерапевтическое воздействие виртуальных контактов. Круг общения человека расширяется, причем часто это общение эмоционально окрашено. Считается, что виртуальное общение дает человеку не суррогат эмоций, а подлинные эмоции, чувства и переживания. Участниками виртуальных коммуникаций приобретается жизненный опыт. Приобретение подобного опыта в реальной жизни может быть сопряжено с большими, нежели в виртуальности, сложностями.

У виртуального общения имеются и негативные последствия. Так как при виртуальном общении наладить близкие отношения с человеком легче, чем в реальности, то для определенной части пользователей эта легкость может сделать виртуальность притягательней реальности. Часть людей практически ограничиваются виртуальным общением. Всё это уже давно тревожит психологов, социологов и других представителей социальных наук.